سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: تشرين الأول ٢٠٢٦
لأنك تكدر تجرّب دعوتك كاملة مجاناً قبل الدفع، ندعوك تتأكد من القالب والتفاصيل قبل التفعيل. ومع ذلك، رضاك يهمّنا:
متى يحق لك استرجاع كامل المبلغ
- إذا دفعت وما تفعّلت دعوتك خلال 48 ساعة من إرسال إثبات الدفع.
- إذا انخصم المبلغ مرتين لنفس الطلب.
- إذا صار خلل تقني بالدعوة وما كدرنا نصلحه.
حالات ما يشملها الاسترجاع
- بعد تفعيل الدعوة ومشاركتها مع الضيوف، إذا كان السبب تغيير الرأي.
- تأجيل أو إلغاء المناسبة — وبدالها نوفّرلك تعديل الموعد مجاناً أو نقل الدعوة لمناسبة ثانية.
شلون تطلب الاسترجاع
راسلنا على الواتساب +9647700000000 خلال 14 يوم من الدفع، واذكر رقم الطلب (مثل HK-123456). نرد خلال يومي عمل، ويرجع المبلغ بنفس طريقة الدفع.